Na noite da última sexta-feira, dia 24, a Câmara de Vereadores de Ibirubá realizou uma audiência pública para tratar da prestação dos serviços de abastecimento de água no município. O encontro reuniu autoridades, representantes da concessionária e moradores, com o objetivo de esclarecer dúvidas e ouvir as principais reclamações da população, especialmente em relação às mudanças recentes nas cobranças.
Entre os presentes estiveram o secretário municipal de Administração, Everton Lagemann, representantes do Procon e integrantes da Aegea/Corsan, que trouxeram explicações técnicas sobre o sistema de cobrança, alterações implementadas e os canais de atendimento disponíveis.
Durante a audiência, moradores relataram dificuldades no acesso aos serviços e levantaram questionamentos sobre possíveis cobranças indevidas, além de solicitarem ampliação no atendimento presencial em Ibirubá.
Outro ponto destacado foi a importância de formalizar as reclamações nos canais oficiais da empresa. Segundo os representantes, o registro é fundamental para que as demandas sejam analisadas e encaminhadas para solução.
Apesar da relevância do tema, a participação popular foi considerada baixa, o que também chamou a atenção durante o encontro.
